Верить заверениям клиента, что он беспроблемный, и все будет принято с первой попытки.
Я тоже был плохим, хочу покаяться!
Как надо?
Пообещайте клиенту бонус ПОСЛЕ беспроблемного согласования.

Быть плохим менеджером это:
Делать орфографические ошибки в письмах.
CAPTCHA